COME-800来电显示客户管理系统呼叫中心,当客户来电时,可直接在电脑上弹出该客户的详细信息,如:联系人,单位,地址,联系电话,手机,以及业务来往记录!达到未接先知的功能,不管是新老业务员,接线员都能立刻进入服务状态,给客户五星级的服务。同时,强大的录音功能能让您更好的监管公司业务的进展。用来解决客户和接线员之间的纠纷,防止员工利用公话来煲粥...
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本系统是将电话来电信息在电脑上显示的专业管理软件,当有电话进入时,COME-800会自动将来电信息送到电脑,调出对应的客户资料和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录.在第一时间获电人的信息,占据了业务的主动性,更重要的是在客户那里树立企业形象,提高工作效率。