广州市科镁电子有限公司(市场部) 
普通会员
  虎币69 浏览次数:9540 | 加入收藏夹

商铺首页
最新供应
产品展厅
采购清单
公司介绍
招聘中心

 联系方式  
陈会芳女士
电话:86-020-87597926
手机: 13719033496
传真:86-020-87517007
详细信息      即时反馈

  商铺内搜索 


您现在的位置: 广州市科镁电子有限公司(市场部) > 产品展厅  > 来电显示客户管理
我公司的产品信息分布于以下类目中,请查看:
 呼叫中心管理系统 [查看所有产品信息]

产品型号:COME-800-4
原 产 地:广东省广州市
发布时间:2007年06月08日


呼叫中心管理系统

  详细信息  
COME-800小型呼叫中心诚招全国代理

如果您是管理软件开发商,我们可以为您提供硬件和接口,如果您正在寻找项目者,请关注COME-800小型呼叫中心吧!

本产品是一种将电话的来电显示送入电脑的设备,结合我们附送的软件就可以利用电脑来扩充电话的来电显示功能,使得我们的客户在来电时根据来电号码从资料库中找出相关的信息,显示在电脑上。这就可以在第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况,占据业务的主动性、拉近我们与客户之间的距离、提高我们的形象、提高工作效率。

主要功能

1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出,显示的时间可以自设定

2、特殊客户的设定

3、自动记录每个客户来电

4、客户资料的方便查询和录入修改,可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改

5、一个客户可以有多个电话

6、一个电话可以对应多个客户,来电时会同时弹出 

7、客户信息中有对应文件的设定,使的当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关文件

8、来电日志的查询

9、客户资料和信息的查询

10、录音和网络功能

...

主要的应用

为中、小企业业务来往中的电话联络提供低成本的自动化服务。做为一个电脑和电话连接器,系统将广泛进入 公司商务或个人办公领域,成为现代商战中的利器。例如:

1. 物流、快递业用于与客户的快速交流、如准确的地址和服务等

2. 送煤(气),送水,小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务

3. 洗衣店会员管理服务

4. 快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务

5. 美容店、宠物医院用于预约登记服务

6. 物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现投诉、询问服务

7. 运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,记录工作量和业务进展

8. 学校班主任用来建立学生家长联系簿,跟进式记录与学生有关的联系事宜



共有2条同类"来电显示客户管理"信息,请通过分页查看
上一页 [1] [2] 后一页 

 温馨提示:为保障您的利益,建议优先选择商虎通信息;没有找到您需要的产品信息?发布您的供求信息,让客户主动找上您!
 免责声明:以上所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责。商虎中国对此不承担任何保证责任。