龙翔大型汽车生产厂家售后维修服务管理系统软件是公司历经四年的时间,经过对汽车售后服务管理流程的设计优化,系统结构的调整,功能的不断完善,技术不断创新,尤其通过北汽福田、雷沃重工、江苏英田等多家大型汽车先进企业的应用实践,使得系统日趋成熟、实用、高效、快捷、方便,成为汽车生产企业做大做强市场、提升售后服务品牌的重要工具。
系统分为汽车生产厂家管理中心部分(C/S结构)和维修服务站部分(B/S结构),不仅使得运行速度快,数据安全,各服务端免安装维护,最大限度地保障系统运行稳定、操作方便、功能齐全、实用高效。
系统组成:本系统由汽车服务站业务管理系统(B/S结构)和生产厂家售后服务管理中心系统(C/S结构)组成:
服务站业务管理系统组成:
服务报告单录入、服务报告单查询、强保卡录入、强保卡查询、配件销售单录入、配件销售单查询、旧件清退确认、旧件清退查询、三包服务费查询、用户登记卡查询、通知通报查询等。
售后服务管理系统组成:
档案管理、单据管理、费用统计、质量管理、旧件管理、新件管理、通知通报发布、基础设置、设置查询、参量设置等模块组成。