1、请在首页登录口处点击忘记密码，进入密保中心。根据页面提示，输入用户名提交后，再选择密保问题、密保手机或者密保邮箱其中一种方式，取回您的密码。按照页面的提示，填写相关信息，找回您的密码。

2、如果不知道用户名和密码，可在商铺认领专题(www.sonhoo.com/renling)自助申请认领您的商铺。您只需在页面填写相关信息，如商铺网址、商铺名称、联系人、手机、邮箱、上传证件资料以及委托函等。审核通过后，系统将用户名和密码发送到您提交的手机和邮箱里。

3、密保丢失或遗忘，通过商虎客服直接找回，请传真营业执照和加盖公章的委托函各一份，委托函请写明您的邮箱，以便我们将密码发送给您。传真：0595-22557135