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鑫联富:可以为家具经销商做些什么?
2008-6-30 来自:名家具报 阅读次数:876次 网友评论 0条 点击查看
     作为国内专业生产儿童家具的资深厂家,广东省佛山市鑫联富家具厂旗下拥有“青春总动员”品牌。根据往届家具展览会的经历,结合日常经营管理活动,借此机会与同行交流,共同探讨下作为生产企业应该为我们的经销商做些什么? 
    家具经销商的态度一般简单明了:你的产品给我赚钱,我就对你忠诚;没有利润,我只好另找合作对象。因此对于经销商来说,企业的支持显得尤为重要。
在家具行业,一提到服务,大家都想到售后服务,想到家具安装和家具维修。其实,在家具产品销售出去之前,家具企业应该为家具经销商提供一整套完善的市场营销服务,帮助家具经销商更好更快地销售自家的产品。 
  一般情况下,家具经销商希望家具企业能够提供的服务大致可以分为三大块:经营管理服务、市场推广服务和员工培训服务。 
  经营管理服务:中国的很多家具经销商都是单兵作战起家,他们没有系统的经营管理经验,家具企业可以凭借自身的管理优势帮助经销商进行商铺经营管理,甚至派出优秀的经营管理人员前往帮助他们建立科学的管理制度,教授他们先进的经营管理方法,以此提高家具经销商的经营管理水平。经销商的经营管理水平上去了,综合竞争能力增强了,他们自然能帮助厂家销售更多的家具产品。如果家具经销商在厂家的帮助下获得了更大的进步和成功,他们也会对家具厂家有感恩之心,对家具企业有更多的归属感。这使家具经销商不轻易离开家具企业而另择合作对象。 
  市场推广服务:家具企业除了通过完善的物流系统全面配合经销商,对经销商和终端进行及时、有效的家具产品配送之外,还应该帮助家具经销商进行市场拓展工作,根据家具企业的整体营销战略,结合经销商的营销进程,协助经销商设计家具产品促销活动、市场推广活动、终端形象展示活动。可能的话,还可以通过家具企业的公司网站、企业内刊、统一印刷的宣传折页、宣传单页、产品手册等为经销商做推广,保持家具厂家与经销商之间的信息互通。通过经销商方面强化家具企业推出的各种广告宣传活动、市场推广活动、品牌传播活动的效果。 
  员工培训服务:大部分的家具经销商都不太有时间和精力来培训自己的员工,当然,更多是培训意识不强所致。因此,他们特别需要家具企业提供员工培训方面的支持。在技术层面上,家具企业可以对经销商进行家具产品销售技术、家具产品安装技术、家具产品售后维修服务技术、家具产品展览展示技术、广告宣传技术、活动组织技术等;在经营管理层面上,还可以派出专业的经营管理专家或者市场营销专家对经销商老板本人、店长、主管以及他的员工进行店堂经营管理技术培训,提高经销商的综合竞争能力。 
  
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