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消费者投诉 小鸭抽油烟机遭遇维修难
2008-6-30 来自:万维家电网 阅读次数:637次 网友评论 0条 点击查看
   6月29日,杨先生向记者反映,小鸭牌抽油烟机在淮北没有独立的售后服务机构,他家的小鸭牌抽油烟机毁坏后,一直没有得到厂家的处理。

    杨先生说,三年前,他在老批发市场买了一台小鸭牌抽油烟机。前段时间,他家的抽油烟机毁坏了,批发市场在经历拆迁重建后,如今已找不到卖给他油烟机的商家。他就向多个销售小鸭牌抽油烟机的商家询问,得到的答复是,小鸭牌抽油烟机在淮北没有独立的售后服务机构,维修问题是谁销售谁负责。

    杨先生请求销售小鸭牌抽油烟机的商家帮帮忙,派维修人员到家里把油烟机修好,需要多少就给多少钱,他们没有人愿意帮助。无奈之下,杨先生到多个家电维修部询问,他们都不愿意上门维修油烟机。好几天后,他才找到一愿意上门维修的公司,故障才被解除。
  
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