“吉人漆”荣登中国驰名商标榜,是吉人企业长期以来积极实施和培育自主知名品牌,推进名牌战略的成果。
近年来,市场竞争日益激烈,物价、原材料、辅料的价格不断上涨,导致企业经营成本大幅上升。吉人企业采取开源节流的方式克服种种困难,产品逐步更新、质量逐步提高、自主技术逐步创新、管理逐步人性化。尤其是在品牌建设和塑造方面下大功夫,不断加强品牌传播,和专业策划公司进行有效对接,对产品和品牌进行整合,向经销商提供品牌服务,和积极推动企业品牌化建设。
在2006年被评为“中国免检产品”的51个涂料企业中,而吉人企业的“吉人”、“杰星”、“海星”、“立鹤”、“吴王”五个品牌产品荣膺其中。吉人企业一举夺得五枚“免检”,成功挤入涂料界的前列,这不仅是对吉人企业过去十年发展的一个最好总结,这也将成为吉人企业启动“一体两翼,迎接二次腾飞”战略的最新起点。
十年来,吉人企业始终坚持“为顾客所想,想顾客所想,做顾客所想”这一服务理念,并把“用户的满意是我们永恒的追求”作为起动市场行动准则。如今,在品牌战略提上日程后,吉人企业更是把服务作为拓展企业品牌的驱动器。“客户的信赖与支持是最为宝贵的财富,是我们吉人企业得以发展最为直接的因素。因此我们始终以感恩的心态诚携优质的服务来回报客户。 ”看着企业日益壮大,懂事长吉伟并没有忘记经销商与客户给企业的支持和帮助,除了为客户提供更为优质的产品外,还树立与客户的期望赛跑的观念。塑造吉人企业特有的品牌服务。
为了提供品牌服务,吉人企业构建完善的服务体系,以“用爱心、诚心、耐心换取客户对企业的关心”为服务宗旨,并以专业高度为经销商和客户提供全方位的十项优质服务,包括陈列、参观、导购、演示、培训、送货、施工、监理、回访、投诉十项。吉人企业的“ 十环优质服务”,从售前、售中到售后,为客户建立一条龙的360度全方位专业服务,每一个环节都尽显人性关怀与体贴。
为了保证服务的质量,吉人企业还提出心理超值、价格超值、超越时空界限、超越部门界限四个服务定位。“心理超值”即是不仅为用户提供技术先进、质量优异的有形产品,而且能让用户享受到超出心理期望的超值服务;“价值超值”是让客户感受到得到了超出产品使用价值更多的价值。
为企业的和谐发展我们将不遗余力;为客户的发展我们将竭尽所能;迎接2008辉煌2008!。
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