朋友圈中人气爆棚的“网红产品”你了解吗?夸大其词 多为三无产品

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顾客排长龙、满屏炫富照、荣誉证书数不清……近年来,很多年轻人的朋友圈,时常转发一些时尚、流行的“网红”产品。“新华视点”记者调查发现,有些“网红”产品的“爆棚”人气,实际上是通过夸大其词的宣传甚至造假炮制的。

“网红”产品有哪些“气质”

近年来,一些“网红”产品以众人追捧、竞相购买的热销形象引人关注。在全国著名城市商业街,常有一些餐饮或服饰店的门前顾客排成长龙。在网络上,一些产品的消费评价与跟帖动辄成千上万,内容都是交口称赞。“网红”产品有哪些“气质”?

“功能神器”型。颇有名气的微商品牌“尚赫”有一款名为“尚赫辟谷餐”的产品,鼓吹轻松瘦身,并宣称可以治愈牛皮癣等多种顽疾。网上还流行一种所谓的“防晒丸”,声称“当天吃当天见效,防晒持续时间可达6个小时”。

“荣誉等身”型。自称获各种国内、国际大奖,有各种权威机构为其质量“背书”,畅销全国甚至风靡全球。

记者在网上发现一款名为“玛姿宝”的微商产品十分火爆。自称代理商的刘女士向记者展示了其中一款减肥产品“玛姿宝0卡能量圈”,称该品具有“3·15打假保真荣誉标志”,是“打假保真放心消费联盟单位”,获得“中国孕婴童奖”“玛姿宝商业模式论证证书”“移动互联网+新零售示范单位”等多个大奖或证书。

“浮夸炫富”型。通过发布“喜提豪车与新房”类的照片高调炫富,鼓吹只需加盟或代理某“网红”产品即可迅速暴富。

“尚赫”旗下有多款减肥瘦身健康产品,多篇网文大肆宣传一些无学历、无工作经历的“小白”,因代理该品牌而迅速买新房、豪车。

有的“网红”化妆品代理商在微信朋友圈中发布“获得巨奖、豪车”的照片。有印着玛姿宝标志的海报大肆宣传“高利润高回报:10%代理成为千万富翁、50%代理成为百万大咖、80%代理拿到豪车奖励”。

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打造“网红”产品套路:虚构荣誉、合成照片、网络刷“赞”、雇人排队

记者调查发现,事实上,一些所谓“网红”产品,是通过打擦边球的夸大宣传甚至弄虚作假打造的。

套路一:线上刷“赞”,线下雇人。曾专门做“网红”店推手生意的吴先生告诉记者,消费评价大都可以造假,而且这个造假生意形成了相当规模。

据了解,到各电商平台刷消费体验评价的,分为“素人”和“达人”。前者人微言轻,只能“壮壮场子”,大概每人每条2-5元不等。后者的评价因“号召力大”,“一句顶一万句”,收费也贵,具体标准为:消费评价、体验等100字以上,配3张及以上图片的,4级达人50元/条、5级达人60元/条、6级达人80元/条、7级达人120元/条。

此外,线下的排长队现象也可能是假的。成都某传媒类大学学生小王已多次充当“排队人头”,他将此戏称为“一支穿云箭,千军万马来相见”。所谓“穿云箭”,指的是QQ“充场群”中的“发活儿消息”,即有专人发布时间、地点、人数、时薪等信息。

记者进入一个名为“兼职共享大平台”的QQ群,群主称记者可自行发帖招人排队,制造销售火爆的场景。雇一个人一般3小时内100-150元。“现在是夏天,室外排队挺辛苦,你可以出价高一些。”群主说。

套路二:虚构荣誉,自抬身价。经记者求证,玛姿宝品牌所谓“3·15打假保真荣誉标志”“打假保真放心消费联盟单位”,来自一家名为“中国保护消费者基金会”的民间组织下属的“打假工作委员会”。该基金会副秘书长刘丰称,基金会并未授权玛姿宝品牌使用相关标志,且该标志仅代表商户向基金会缴纳了一定金额的质量纠纷赔付保证金,并不具有任何与产品质量相关的证明作用。

此外,针对该品牌自称商业模式被“国家科技部、商务部与电子商务部”认证通过并颁发证书的说法,科技部与商务部都予以明确否认,并且国家部委序列中也并无电子商务部这一部门。

套路三:合成照片,虚假炫富。记者发现,大量标榜“迅速暴富”网文的主角,常常缺名少姓,无从查考。另外,“喜提车房”系列照片也大多是电脑合成的“赝品”。

记者在网上发现,有商家专门从事替微商修改合成照片的生意。在一家月成交量过万的店铺,记者花50元轻松制得“喜提豪车”照片。此外,还有店家能制作效果逼真的转账记录。

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假“网红”多为三无产品,相关网络监管应加大力度

多位专家表示,由于不是正规厂家生产,缺乏正规的生产流程和检验,不少“网红”产品质量堪忧。

北京营养师协会理事顾中一说:“消费者对那些吹嘘能健身治病的‘网红’绝不可轻信。”例如,“网红”产品“尚赫辟谷餐”鼓吹“清除宿便”“排毒”,其实,由于能量严重摄入不足,“辟谷”很可能导致肌肉分解、基础代谢下降,造成多器官损伤,甚至增加心血管疾病的风险。而声称“几丁质”为生命第六要素的宣传,更是无稽之谈。

中国互联网协会秘书长、北京师范大学法学院副教授吴沈括认为,炮制“网红”产品的多种套路,已明显涉嫌严重违反广告法、反不正当竞争法、产品质量法、食品安全法等多项法律的相关规定,应引起市场监管部门的关注。同时,相关监管部门应加大对互联网平台的监管与追责。

腾讯微信平台相关负责人接受记者采访表示,对微商的管理高度关注。日常管理中,对用户举报较多、涉及销售假货、诈骗和商业侵权的个人微信号,均进行封号等处理。他们提醒广大用户,注意辨别朋友圈信息的真实性,保护自身权益不受侵害。

多位专家表示,除了加强立法规范、提升市场监督技术能力、加强处罚力度之外,消费者要保持对“网红”产品的理性态度,特别是对一些直接食用和接触身体的化妆品、服装等,要多方核实信息,避免遭受损失和伤害。

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"网红"减肥产品产自公厕旁小平房 7人被检方批捕

号称来自巴西的纯天然糖果食品,可以调节人体代谢,无需运动即可减肥瘦身,实则是添加了禁用药“西布曲明”的假药。6月25日,江苏省泰州市姜堰区检察院以涉嫌生产、销售假药罪,依法批准逮捕了漆某、张某等7名犯罪嫌疑人。经查,该案共查证假药36万余颗,涉案金额近千万元,涉及30多个省市。

一份投诉让“网红”减肥产品浮出水面

“我感觉心慌无力,想吐,还拉肚子……”2017年8月底,家住泰州市姜堰区的秦女士来到区市场监督管理局,向药品监管部门反映自己服用网上购买的“LA-cici”纤体糖果后,整个人的状态都不好了。

经送检鉴定,该“糖果”里面除了含有奶粉、水果香精外,还检出了较高含量的“西布曲明”(一种减肥药,由于有增加心脏疾病的风险,已被国家禁止生产、销售和使用)。姜堰区检察院通过“两法衔接”信息平台获知相关情况后,第一时间建议区市场监管局做好相关证据的收集、固定,并将线索及时移交公安部门立案侦查。

通过秦女士的购物记录,警方很快查明涉案“糖果”购买自江苏盐城女子小红处,公安机关在她家中发现了大量“LA-cici”纤体糖果。原来,爱美的她一直热衷于减肥,试了不少减肥药都没什么效果。两年前,她在网上偶然结识了漆某,漆某向她推荐了“LA-cici”纤体糖果,没想到吃了几次之后,虽然身体有些不太舒服,但体重倒是有所下降。欣喜之余,小红脑子一转,爱美之心人皆有之,这“糖果”效果如此明显,一定会赚钱,于是赶紧和漆某谈妥了代理销售事宜。

“LA-cici”纤体糖果的销售代理总共分6个级别,根据进货量进行升级,等级越高则进价越低。小红说,刚开始自己就是在微信朋友圈发发广告,还在淘宝上注册了一家店铺,没想到生意十分火爆,“LA-cici”纤体糖果很快成为“网红”产品,自己也很快做到销售代理的最高级别,甚至陆续发展了自己的“下线”,获利颇丰。

粗制滥造的药片变身国外“高端”绿色减肥产品

在进一步侦查中,警方发现像小红这样的“LA-cici”纤体糖果“代理”还有很多,销售网络遍及多个省份,随着侦查的逐步深入,一条制售假药的灰色“产业链”也随之浮出水面。

今年27岁的张某是陕西汉中人,2015年8月,她注册成立“北京自然起源生物科技有限公司”,在汉中市开设有实体店,主要通过微商渠道销售美容、减肥产品,“LA-cici”纤体糖果正是该公司营销的“重点”。为此,张某还专门聘请人员设计广告,开设微信公众号进行虚假宣传,声称其“纯天然”“减肥功效显著”,并通过其下家之一的漆某面向各地招揽“代理”进行销售。

其实,这种所谓的“纤体糖果”并非是正规途径生产,更不是什么进口产品,而是由张某通过网络,分别从其“上家”陈某(广东东莞人)、尚某(湖北随州人)、何某(广东东莞人)等处购进的散装假冒减肥药片。张某向他们提出红色心形糖果型减肥药压片的供货需求,在验证过所谓“疗效”后,便形成了相对固定的供货关系。此后,张某又通过网络联系了包装商李某(福建厦门人),由李某专门设计、生产糖果包装盒。

在李某的包装车间里,原本粗制滥造的药片摇身一变,外包装上清新可人的水果图案和一行行英文标识,似乎印证了这是来自于国外的“高端”绿色减肥产品。为掩人耳目,张某要求其“上家”直接将散装的减肥药片快递给李某,由李某包装完成后直接发往下级“代理”,自己并不直接经手。为了便于管理,张某、漆某将各地代理集中起来建立微信群,在群内发布提供的宣传广告,集中讨论如何回复顾客关于“糖果”副作用的疑问。仅今年3月以来,张某即通过李某包装对外销售假冒减肥药1.2万盒,共计36万颗。

那么,这些“糖果”到底来自哪里?随着张某等人的到案,侦查人员顺藤摸瓜,先后将上家陈某、尚某、何某抓获归案。经查,陈某、尚某供货的减肥药压片由郑某(在逃)生产,何某供货的部分则是由程某生产。其中,犯罪嫌疑人程某生产假药的窝点竟位于江苏省扬州市湾头镇一所公厕旁的平房里,环境阴暗潮湿,陈设杂乱。侦查人员在现场搜出了大量的粉红色稀泥状原材料以及大批未包装的心形“糖果”成品。据程某交代,她将买来的奶粉、果味粉等原料和成稀泥状后,加入“西布曲明”进行搅拌,然后注入压片机成型,诱人的“糖果”便陆续生产出来。

经层层“代理”,散装“糖果”价格翻了十几倍

办案中,检察官算了一笔账,程某以0.7元每颗的价格向何某提供散装“糖果”,经李某包装后,张某再以每盒50元(30颗)的价格向下家出售,经层层“代理”,最终到消费者手中的价格竟高达300元每盒,价格足足翻了十几倍,不可不谓暴利。

检察官在讯问中注意到,在整条产业链上的每个人其实都知道这些“糖果”是假药,但为了赚钱,大家彼此心照不宣,上家向下家供货时都很保密,双方从不见面,甚至不知道对方手机号码,只通过微信等网络方式联系。

“其实,生产‘糖果’的成本特别低,就算每片卖0.7元都有赚”,据程某供述,早在前几年她就因涉嫌制造假药,被黑龙江警方调查处理过,后来也尝试过做别的工作,但做假药这行来钱太快了,她禁不住诱惑,故伎重演。

在销售期间,张某也曾接到一些顾客的投诉,说吃了“糖果”后,身体出现了种种不适。了解一定医药知识的她猜出了“糖果”中可能含有“西布曲明”成分,尽管知道是禁用药,她仍然抱着侥幸心理继续销售,甚至通过给“糖果”更换包装的方式,谎称产品升级,继续大卖特卖。作为张某的直接下家,漆某在知道“糖果”含有禁用药时,也曾犹豫过,但想到自己试药时不良反应较轻,况且市场欢迎度很高,销售的利润也很可观,于是铤而走险,一错再错。

据承办检察官介绍,因为假冒减肥药片利润空间巨大,不少地方“LA-cici”纤体糖果产品的销售链尚未完全切断,在网上搜索时,仍然可以找到不少相关宣传广告,希望广大爱美人士一定要提高警惕,不要轻信“微商”的夸大宣传,追求美丽千万不能拿健康埋单。(据新华网、检察日报报道)

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